Des formations conçues pour changer les pratiques.
Comprendre ce qui se joue. S’entraîner. Pouvoir agir quand la situation se présente.
Communication, dynamiques humaines, prévention des risques et sécurité au travail : BSM Conseil construit des formations concrètes, contextualisées et directement transposables dans l’environnement professionnel.
Notre approche
Une formation utile commence par une situation réelle.
Une équipe qui ne se comprend plus. Une émotion qui modifie l’échange. Une tension qui monte. Un risque que l’on ne repère plus. Une situation inhabituelle qui exige de décider rapidement.
Et si l’objectif n’était pas seulement de savoir, mais de pouvoir réellement agir ?
Comprendre les mécanismes d’une situation permet de sortir des automatismes et de mieux choisir sa réponse.
Exercices, cas concrets et mises en situation permettent de tester les méthodes avant d’en avoir besoin.
Chaque intervention est contextualisée aux métiers, aux équipes et aux réalités de l’organisation.
Nos formations
Trois familles. Des situations différentes. Une même logique d’action.
Entrez par votre besoin. Chaque famille regroupe des formations autonomes pouvant également être combinées ou contextualisées.
Les malentendus se répètent ? Les émotions parasitent les échanges ? Les tensions deviennent difficiles à désamorcer ?
Comprendre les interactions pour mieux agir dans la relation.
Communication d’équipe, émotions, conflits ou situation de crise : développer des repères pour mieux comprendre les comportements, préserver le lien et conserver une capacité d’action.
Découvrir la famille →
PR101
1 jour · 7 h
Optimiser la communication d’équipe
Fluidifier les échanges et renforcer
la coopération au quotidien.
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PR102
1 jour · 7 h
Communication et gestion émotionnelle
Mieux identifier et réguler les émotions
pour préserver la qualité de l’échange.
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PR103
1 jour · 7 h
Gestion des conflits et de l’agressivité
Désamorcer les tensions et intervenir
avec davantage de maîtrise.
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Vos équipes sauraient-elles quoi faire face à un vol, une menace, une situation critique ou un document suspect ?
Préparer les équipes avant que la situation ne bascule.
Repérer les vulnérabilités, développer la vigilance et disposer de conduites adaptées face aux vols, aux situations critiques ou à une suspicion documentaire.
Découvrir la famille →
PR201
1 jour · 7 h
Prévention des vols et vols à main armée
Réduire les vulnérabilités et adopter
une conduite adaptée face à une situation de vol.
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PR202
1 jour · 7 h
Risque attentat et gestion de crise
Anticiper, réagir et coordonner
les premières actions en situation critique.
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PR203
1 jour · 7 h
Vérification des documents d’identité
Repérer les incohérences
et les principaux indices de fraude documentaire.
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En cas d’accident ou de malaise, vos salariés savent-ils protéger, alerter et intervenir efficacement ?
Savoir prévenir. Savoir agir quand chaque minute compte.
Développer les compétences de secours et inscrire la prévention des risques professionnels dans les pratiques quotidiennes de l’entreprise.
Découvrir la famille →
Votre contexte d’abord
Votre besoin ne rentre pas exactement dans une fiche programme ?
Les formations peuvent être contextualisées, combinées ou intégrées dans un parcours construit à partir des réalités de votre organisation.
Questions fréquentes
Choisir une formation adaptée à votre réalité.
Le programme est un point de départ. Les modalités et la contextualisation sont précisées avec vous à partir du besoin réel de l’organisation.
Peut-on adapter une formation à notre activité ?
Oui. Les situations, exemples et mises en pratique peuvent être contextualisés à vos métiers, à votre environnement et aux objectifs identifiés lors de l’analyse du besoin.
Les formations peuvent-elles être réalisées dans nos locaux ?
Oui. Les formations peuvent être organisées en intra-entreprise lorsque les conditions matérielles et pédagogiques nécessaires sont réunies.
Comment choisir la formation la plus pertinente ?
Vous pouvez partir d’une difficulté concrète plutôt que d’un intitulé de formation. Décrivez la situation rencontrée et BSM Conseil vous aide à identifier le programme ou le format adapté.
Peut-on combiner plusieurs thématiques ?
Oui. Selon les objectifs, plusieurs contenus peuvent être articulés dans un parcours ou une intervention contextualisée. Nous contacter pour étudier votre besoin.
Démarche qualité
Une organisation structurée derrière chaque formation.
Analyse des besoins, objectifs pédagogiques, positionnement, évaluation des acquis, satisfaction, accessibilité et amélioration continue : chaque intervention s’inscrit dans le système qualité de BSM Conseil.
Parlons de votre besoin
Une formation n’a de valeur que si elle aide réellement à mieux agir.
Présentez-nous votre contexte, vos équipes et les situations rencontrées. Nous identifierons ensemble la réponse la plus pertinente.
Nous contacterMoyenne des évaluations de nos participants
Témoignages
Ce que les participants retiennent de nos formations et accompagnements, sur le terrain comme au quotidien.
Concrète et immédiatement adaptable.
Formation très intéressante, avec des clés utiles aussi bien professionnellement que personnellement.
Une vraie prise de recul.
Formation participative, axée sur la confiance en soi et l'analyse juste des situations.
On comprend mieux avant d'agir.
Permet d'analyser les situations avec plus de lucidité et de maîtrise.
Clair, structuré, professionnel.
Contenu précis, illustré et très bien mené.
Riche et essentiel sur le terrain.
Formation dense, particulièrement pertinente pour la sûreté.
Pertinent et convaincant.
Une approche claire, humaine et impactante.
Nous avons accompagné
Des organisations de secteurs variés, publiques comme privées, nous ont confié leurs enjeux humains et relationnels.
