Communication et gestion émotionnelle (PR101)
Communiquer avec clarté et empathie, comprendre ses émotions et celles des autres, sont des compétences essentielles pour réussir dans les environnements professionnels exigeants.
Développez vos compétences pour une communication efficace et des relations harmonieuses
Communiquer de manière claire et empathique, savoir identifier, comprendre et gérer ses émotions, sont des compétences clés pour réussir professionnellement.
La formation Communication et Gestion Émotionnelle propose une approche pratique et holistique, permettant de renforcer l’intelligence émotionnelle, de mieux gérer le stress et de développer des relations professionnelles plus équilibrées et efficaces.
Pourquoi choisir cette formation ?
Maîtrise de la communication : apprendre à communiquer de manière claire, concise et empathique, tout en favorisant l’écoute active et un dialogue ouvert.
Gestion des émotions : reconnaître, comprendre et réguler ses émotions afin de maintenir un environnement de travail harmonieux, même dans les situations les plus exigeantes.
Leadership et collaboration : renforcer la confiance, prévenir les tensions et favoriser la coopération au sein des équipes.
Adaptée à tous les profils : managers, professionnels souhaitant développer leurs compétences relationnelles, ou entrepreneurs désireux d’améliorer la qualité de leurs interactions professionnelles.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondements de la communication.
- Acquérir une connaissance approfondie des principes de communication efficace.
- Comprendre l’importance de la communication dans les relations interpersonnelles.
- Identifier et reconnaître ses propres émotions et celles des autres.
- Apprendre à s’exprimer de manière claire, respectueuse et assertive.
- Reconnaître les différents styles de communication et s’y adapter.
- Améliorer la collaboration et la cohésion au sein des équipes de travail.
Modalités
Public concerné et prérequis
Tout public
Aucun prérequis
Qualification des intervenants
Formateurs expérimentés
Responsable formation & référent handicap : M. Morad BENSALEM
Moyens pédagogiques et techniques
Méthodes participatives, démonstratives, audiovisuelles, mises en situations professionnelles
Lieu de formation
Intra : dans les locaux du client
ou location de salle
Durée & effectif maximum
7h (1 jour)
12 personnes
Modalités d’évaluation
Évaluation sommative en fin de formation
QCM
Questionnaire de satisfaction
Accessibilité handicap
Oui
Méthodes adaptées : visuel, auditif, cognitif et moteur
Matériel nécessaire
Un bloc note et un stylo
Délais / sanction / tarif
Accès possible à S+2
Attestation de formation
Tarif : nous contacter
TVA non applicable – art. 293B du CGI